Политика конфиденциальности Roadly

Дата вступления в силу: 15 июля 2026 г. Последнее обновление: 15 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО "LUCID ELD" (далее — «Roadly», «Мы», «Компания»), разработчик и оператор мобильного приложения и веб-сайта Roadly (далее совместно именуемых «Приложение», «Сервис»), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей («Пользователь», «Вы»).

Roadly — платформа для подготовки к теоретическому экзамену на получение водительского удостоверения, включающая тесты, учебные материалы, геймификацию (баллы, уровни, серии, достижения) и социальные функции (друзья, рейтинговые таблицы, обмен результатами).

Используя Приложение, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если Вы не согласны, просим воздержаться от использования Приложения.

1. Данные, которые мы собираем

1.1. Данные, предоставляемые Вами

• Номер телефона — для регистрации аккаунта и подтверждения по SMS (аутентификация);
• Имя и данные профиля — имя пользователя (никнейм), фото профиля (по желанию);
• Данные, предоставленные при обращении в службу поддержки (email, текст обращения).

1.2. Данные, собираемые автоматически

• Данные об использовании — пройденные тесты, результаты, статистика ошибок, слабые темы, продолжительность сессий, серии активности (streak), достижения;
• Данные об устройстве — тип устройства, версия операционной системы, уникальный идентификатор устройства, версия приложения (при использовании веб-сайта — тип и версия браузера), языковые настройки;
• Технические данные и логи — IP-адрес, отчёты об ошибках, события взаимодействия с приложением (аналитика).

1.3. Данные о геолокации

С Вашего согласия мы собираем приблизительное местоположение (на уровне города/района) со следующей целью: рекомендовать ближайшие офлайн учебные заведения по вождению (автошколы) на основе Ваших результатов обучения и местоположения. Разрешение на использование геолокации можно отключить в любой момент через настройки устройства или браузера — в этом случае функция рекомендаций продолжит работать на основе данных, не привязанных к местоположению.

1.4. Социальные данные и данные геймификации

Список друзей, подписчики, отправленные другим пользователям вызовы (challenges), место в рейтинговой таблице и баллы видны другим пользователям через имя профиля и статистику.

2. Цели использования данных

Собранные данные используются в следующих целях:

1. Создание аккаунта, аутентификация и обеспечение безопасности (через SMS-код);
2. Предоставление функционала приложения — тесты, учебные материалы, отслеживание прогресса, персонализированные рекомендации (по слабым темам);
3. Обеспечение геймификации и социальных функций (рейтинг, достижения, сравнение с друзьями);
4. Рекомендация офлайн-автошкол, соответствующих результатам подготовки и местоположению пользователя, включая передачу партнёру контактных данных (имени и номера телефона) для связи с Пользователем;
5. Техническая поддержка приложения, устранение ошибок и его улучшение;
6. Ответы на обращения пользователей;
7. Исполнение обязательств, предусмотренных законодательством.

Roadly всегда остаётся бесплатным для пользователей. Функция рекомендаций, указанная в пункте 4, реализуется в сотрудничестве с партнёрскими учебными заведениями и не влечёт за собой какой-либо дополнительной платы для Пользователя.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать Ваши персональные данные следующим лицам в следующих случаях:

• Поставщики SMS-услуг (например, Play Mobile и операторы связи) — Ваш номер телефона передаётся исключительно для отправки SMS в целях аутентификации и уведомлений;
• Партнёрские учебные заведения по вождению (автошколы) — используя Приложение/Сервис, Вы даёте согласие на то, что в рамках функции рекомендаций партнёрской организации могут передаваться Ваше имя, номер телефона, а также обобщённые данные о Ваших результатах и приблизительном местоположении (например, уровень подготовки). Это делается для того, чтобы партнёрская автошкола могла связаться с Вами напрямую. Функция рекомендаций является неотъемлемой частью Сервиса, отдельно отключить её нельзя;
• Поставщики аналитических и технических услуг — для анализа работы приложения и выявления ошибок (по возможности в агрегированном/обезличенном виде);
• Уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством, на основании решения суда или законного запроса;
• При изменении структуры Компании — в процессе слияния, поглощения или продажи активов, при сохранении соответствующих гарантий конфиденциальности.

Мы не продаём и не передаём Ваши персональные данные сторонним рекламодателям для их собственных маркетинговых целей. Исключением является передача данных партнёрским автошколам в рамках функции рекомендаций, описанная выше.

4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода активности Вашего аккаунта. После запроса на удаление аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок (как правило, в течение 30 дней), за исключением случаев, когда законодательством установлены обязательные сроки хранения.

5. Место хранения данных и трансграничная передача

В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2 июля 2019 года (с изменениями 2026 года), обработка и хранение данных осуществляется в следующем порядке:

• Данные биометрического, генетического и телекоммуникационного характера (если такие данные собираются) хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан;
• Иные виды персональных данных могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами территории Узбекистана, при соблюдении требований информационной безопасности, международных стандартов и наличии контроля со стороны уполномоченных государственных органов.

Roadly по умолчанию не собирает биометрические или генетические данные.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры (шифрование, ограничение доступа, регулярные проверки безопасности) для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако просим учитывать, что абсолютно безопасного способа передачи данных через интернет не существует.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие персональные данные о Вас собраны;
• Требовать исправления неверных или устаревших данных;
• Требовать удаления Ваших данных (путём удаления аккаунта);
• В любой момент отозвать согласие на обработку данных для отдельных функций (например, для геолокации; обратите внимание — функция рекомендаций автошкол является неотъемлемой частью Сервиса, и отдельно отказаться от неё нельзя);
• Получить копию Ваших данных.

Для реализации этих прав обращайтесь по контактным данным, указанным в пункте 10.

8. Несовершеннолетние пользователи

Учитывая, что подготовка к получению водительского удостоверения обычно возможна с 16 лет, Приложение предназначено для пользователей старше 13 лет. Пользователям младше 18 лет рекомендуется использовать Приложение под наблюдением и с согласия родителя или законного представителя. Если мы обнаружим, что непреднамеренно собрали данные ребёнка младше 13 лет, такие данные будут незамедлительно удалены.

9. Cookie и аналогичные технологии

На веб-сайте используются файлы cookie, а в мобильном приложении — аналогичные технологии (идентификаторы устройства, локальное хранилище) для улучшения пользовательского опыта, сохранения сессии и сбора анонимной аналитики.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обращайтесь к нам:

ООО "LUCID ELD" Адрес: Toshkent shahri, Sergeli tumani, Nomdanak MFY, Fayzli 8 tor ko'chasi, 17,18-uy Email: info@roadly.uz Телефон: +998 93 079 45 45

11. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим внутри Приложения/веб-сайта (push-уведомлением или баннером). Обновлённая Политика вступает в силу с момента её размещения в Приложении.